常见问题解答


请注意:致电Aldob游戏平台erfer Glass Co.首先 - 我们可以提供帮助!宾夕法尼亚州和联邦保险索赔法允许您选择自己选择的汽车玻璃商店。如果您对汽车玻璃工作或保险索赔有任何疑问和/或疑问,请致电Alderfer Glass Co。ob游戏平台1-877-267玻璃亲自与汽车玻璃代表交谈。
问:我的保险是否提供玻璃伤害覆盖范围?

所有类型的自动玻璃伤害均由综合保险覆盖。您的保险单涵盖了汽车的所有玻璃组件,而不仅仅是挡风玻璃。汽车保险的综合部分将涵盖因道路危害和/或故意破坏而造成的汽车玻璃伤害,但是您的政策碰撞提供的碰撞涵盖了车辆事故造成的事件。查看我们的保险帮助信息页面。

问:Aldeob游戏平台rfer Glass Co.是否是“参与供应商”,什么是保险转向?

保险公司使用第三方“网络”或“经纪人”代表他们调整自动玻璃索赔。ob游戏平台Alderfer Glass Co。是所有自动玻璃网络的受人尊敬的成员,并被批准为保险索赔做所有工作。但是,由于某些网络是由竞争国家汽车玻璃公司拥有的,因此被保险人通常必须要求Alderfer Glass Co。作为他们选择的商店ob游戏平台否则您将被定向在其他地方。此过程是非法的,被称为保险转向。如果您要求Alderfer Gob游戏平台lass Co。按名称,它们必须允许您将我们用作提供商。有关转向的更多信息到这里。

问:我需要预约吗?

您应该首先致电Alderfer ob游戏平台Glass Co。在我们的四个地点中的任何一个中进行预约,但是如果不可用的是Alderfer代表,则可以首先致电您的保险公司。您的保险公司将为您提供适用于保险公司的索赔程序。您需要调用1-800号码并与计费网络进行交谈以设置您的索赔。要拥有Alderob游戏平台fer Glass Co。提供您的自动玻璃服务,您必须牢固要求Alderfer Glass作为您选择的商店。否则,您有时会从州外到达网络拥有的商店。查看我们的保险帮助信息页面。

ob游戏平台Alderfer Glass Co.在所有4个商店的等待区都有供商店预约,并且在所有4家商店中都有Wi-Fi访问权限。大多数商店都位于餐馆和活动的简单步行范围内。所有4家商店也提供移动服务。

问:付款呢?
对于保险声称,您不必先付款并从保险公司那里收取。ob游戏平台只要采取适当的程序步骤,Alderfer Glass Co。就可以直接为提供的服务收费。如果在安装时应付款给Alderfer Glass Co.,请致电1-877-267玻璃,以澄清您可能遇到的任何保险问题。ob游戏平台我们还以“现金”为基础维修和更换挡风玻璃。我们接受所有主要信用卡,包括签证,万事达卡和发现。
问:我的保险费率会上升吗?
您的费率不应由于您的自动玻璃索赔而增加。但是,只有您的保险公司或保险代理人才能直接回答您的费率是否会被修改并提供有关您的个人保单的详细信息。
问:保险是否涵盖挡风玻璃维修?
大多数保险公司将免除挡风玻璃维修的全面扣除额,但是某些提供商已开始制定“仅现金”程序,并要求客户支付维修费用。您应该致电Alderfer Glob游戏平台assCo。Direct致电1-877-267玻璃,以确定您在挡风玻璃维修时的选择。维修也可以单独进行现金进行。
问:您使用高质量的替换玻璃吗?
ob游戏平台Alderfer Glass Co。在可能的情况下仅使用当今市场上最好的OE和OE质量零件。并非所有替换玻璃都是一样的。PPG和Pilkington等制造商都在工厂安装了替换零件和原始设备(OEM)零件,这两种零件都由Alderfer GlassCo。Technicians使用。ob游戏平台Sika的高质量,最先进的粘合剂可提供行业领先的安装潜力和快速行驶时间。我们的技术人员也接受了Sika培训的工厂培训,并且在其领域经验丰富,其中一些服务超过30年。
问:为什么要坚持OEM或OE等效玻璃?

OEM玻璃直接来自您的汽车制造商,是最初与车辆中玻璃的完美搭配。ob游戏平台Alderfer Glass Co。可以访问所有制造商的OEM零件,并可以根据您的要求安装。典型的替换是用PPG和Pillkington等制造商的OE等效零件来完成的。OE等效零件是使用与原始挡风玻璃相同的质量控制和工具制成的,形状和颜色具有更大的一致性。这些制造商生产用于国内和外国汽车制造商的汽车组件中的挡风玻璃,在某些情况下,这些制造商为车辆制造了原始的挡风玻璃。

与仅售后市场相比,视觉清晰度最大化,光失真最小化。我们的一些国家竞争对手制作自己的玻璃杯并提供便宜的价格 - 但他们的零件永远不会在新车中找到。OE等效零件的价格仅略高,但是保修索赔和客户满意度的成功率显着提高。数十家公司制作售后汽车玻璃,但只有少数公司是同等的 -坚持要成功更换车辆的适当零件

问:什么是“全切割”装置,为什么要关心?

“完整”安装方法指技术人员如何去除您的旧挡风玻璃和尿电烷系统。在这种方法中,将所有玻璃和氨基甲酸酯(挡风玻璃胶)移至汽车车身的裸金属中,并在安装新玻璃之前使用新的底漆 - 这是您最初在工厂安装的挡风玻璃的方式。底漆尤其重要 - 如果没有它,车辆体内留下的任何标记都会从您的视线中隐藏起来,直到为时已晚。

比较“关闭”方法由我们的竞争对手使用,他们仅除去挡风玻璃,然后将尿方法直接涂在旧的氨基甲酸酯上。这可能会节省时间,但可能会更具风险,可能导致生锈问题并容易泄漏。如果不正确地完成,它也可能会损害车辆的安全性。ob游戏平台Alderfer Glass Co。技术人员被指示仅使用一种“全切割”方法来删除车辆上的任何尿烷粘附零件。

问:我的玻璃是我车辆安全的组成部分吗?

简而言之 -是的!!!重要的是要注意,车辆的玻璃组件是安全性不可或缺的。例如,在前端碰撞中,挡风玻璃最多可提供车辆机舱的结构完整性的45%,并在翻转中最多可达60%。适当的材料用于确保安全拟合和适当的粘附非常重要。挡风玻璃还允许适当的乘客安全气囊功能,并在翻车事故中最大程度地减少屋顶塌陷。有关更多信息,请参见www.safewindshields.com

问:什么是PPG妓女?
我们的商店获得了PPG妓女的认证,并可以访问基于行业的培训和资源,以确保适当的安装和最高质量的零件。ob游戏平台Alderfer Glass Co。是汽车玻璃安装实践和程序的领导者,在此类问题方面已经超出了本地的影响。

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